ポイントを使って予約しその予約がキャンセルとなった場合には、キャンセル規定に応じてポイントが返還されるかが決まります。
- 悪天候等の船都合キャンセルの場合→ キャンセル処理後ポイントは返還されます
- キャンセル料が発生しない自己都合キャンセル → キャンセル処理後ポイントは返還されます
- 自己都合によるキャンセル等でキャンセル料金が発生するケース → 該当分のポイントは戻りません
※ポイントの返還はキャンセル処理後となります。
※キャンセル処理とはキャンセル操作がなされ予約ステータスが【キャンセル】に変更された状態です。
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メールアドレス：ships-support_c@anglers.jp